У вас есть жалоба на отсутствие сервиса или плохое качество сбора и вывоза мусора? Прежде всего в таких случаях необходимо составить акт, подписанный представителями потребительской и обслуживающей организации, а также органов самоуправления граждан или особого товарищества домовладельцев.

Минимальная периодичность вывоза ТБО – один раз в сутки со станций сбора мусора и один раз в три дня из частного жилого сектора «сигнальным» способом.

Данный порядок установлен на основании «Правил оказания услуг по сбору и вывозу твердых и жидких бытовых отходов», утвержденных постановлением Кабинета Министров №95 от 6 февраля 2019 года.

В этом случае акт о не оказанных услугах или не надлежащего качества является основанием для перерасчета суммы платы за сбор и вывоз бытовых отходов.

Для справки: Акт считается действительным только при наличии на нем подписей потребителя, обслуживающей организации, органов самоуправления граждан и представителей товарищества домовладельцев.

Также в случае неявки представителя обслуживающей организации или отказа подписать акт достаточной считается подпись представителя органов самоуправления граждан или товарищества домовладельцев.

Например, если в домохозяйстве гражданина проживают 7 человек, за вывоз бытовых отходов они будут платить 50 тысяч сумов каждый месяц. Если прикрепленная к району санитарно очистная компания в мае вывезет бытовые отходы из района, где он проживает, в вместо восьми раз четыре раза, то гражданину нужно заплатить за этот месяц 25 тысяч сумов. Важно, чтобы данная ситуация была оформлена документально с участием гражданина, саночистительной компании и представителей МФУ.

Новости